Maxfiylik siyosati
Kuchga kirish sanasi: 16 August 2026
Maxfiylik — qisqacha
- Qanday ma'lumotlarni yig'amiz: hisob qaydnomasi ma'lumotlari, ish materiallaringiz, foydalanishga oid ma'lumotlar.
- Qanday maqsadda: ishlaringizni baholash, o'sish dinamikasini ko'rsatish, to'lovlarni qayta ishlash va yordam ko'rsatish uchun.
- Yuborgan materiallaringiz asosida AI modellarini HECH QACHON o'qitmaymiz.
- Ma'lumotlaringizni hech qachon sotmaymiz.
- Qayerda: O'zbekiston Respublikasidan tashqaridagi xavfsiz serverlarda, O'zbekiston qonunchiligining shartlariga muvofiq.
- Aloqa: quyidagi manzilga yozing: ieltsupsupport@gmail.com.
1. Biz kimmiz
Sizning shaxsga doir ma'lumotlaringizni qayta ishlovchi operator — «TRAINSMART» MChJ, STIR 313 069 071, Toshkent shahrida davlat ro'yxatidan o'tgan. To'liq rekvizitlar sahifa oxirida keltirilgan.
2. Qanday ma'lumotlarni yig'amiz
- Misollar
- Ism, elektron pochta manzili; Telegram orqali kirilganda — Telegram raqamli identifikatori va foydalanuvchi nomi
- Manba
- Foydalanuvchi
- Misollar
- Yozgan esselaringiz va yuborgan speaking javoblaringiz
- Manba
- Foydalanuvchi
- Misollar
- Urinishlar, olingan ballar, o'qish vaqti, ochilgan mashqlar
- Manba
- Xizmatdan foydalanish jarayonida shakllantiriladi
- Misollar
- Sotib olingan tarif, buyurtma holati va to'lov identifikatori. Bank kartasi rekvizitlari bizning serverlarimizga tushmaydi — ular to'lov provayderida (Payme yoki Click) saqlanadi
- Manba
- To'lov provayderlari (Payme / Click)
3. Ma'lumotlardan qanday foydalanamiz
Yig'ilgan ma'lumotlar quyidagi maqsadlarda ishlatiladi:
- Writing va Speaking topshiriqlaringizni baholash;
- o'sish dinamikasini kuzatib borish va mashqlarni Sizga moslashtirish;
- to'lovlarni qayta ishlash va tegishli hujjatlarni taqdim etish;
- yordamga oid murojaatlarga javob berish;
- xizmat xavfsizligini ta'minlash va suiiste'mollarning oldini olish.
4. Ma'lumotlarni kimlar bilan almashamiz
Xizmatning ishlashini ta'minlash uchun quyidagi sub-operatorlarni jalb etamiz. Ularning har biri o'z vazifasini bajarish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni oladi. Ma'lumotlaringizni sotmaymiz.
- Vazifa
- Ma'lumotlar bazasi va fayllarni saqlash
- Qanday ma'lumot uzatiladi
- Hisob qaydnomasi ma'lumotlari, yuborilgan materiallar, foydalanishga oid yozuvlar
- Joylashuv
- O'zbekiston Respublikasidan tashqarida
- Vazifa
- Veb-xosting
- Qanday ma'lumot uzatiladi
- Sahifalarni taqdim etish uchun zarur so'rov metama'lumotlari (IP-manzil, User-Agent)
- Joylashuv
- O'zbekiston Respublikasidan tashqarida
- Vazifa
- AI vositasida baholash
- Qanday ma'lumot uzatiladi
- Writing topshiriqlarining matni va Speaking transkriptlari
- Joylashuv
- O'zbekiston Respublikasidan tashqarida
- Vazifa
- Nutqni matnga o'girish
- Qanday ma'lumot uzatiladi
- Speaking javoblaringizning audio fayllari
- Joylashuv
- O'zbekiston Respublikasidan tashqarida
- Vazifa
- Listening mashqlari uchun audio yaratish
- Qanday ma'lumot uzatiladi
- Shaxsga doir ma'lumotlar uzatilmaydi
- Joylashuv
- O'zbekiston Respublikasidan tashqarida
- Vazifa
- Xatoliklarni kuzatib borish
- Qanday ma'lumot uzatiladi
- Texnik xatolik hisobotlari (ish materiallaringiz uzatilmaydi)
- Joylashuv
- O'zbekiston Respublikasidan tashqarida
5. Ma'lumotlarni xalqaro qayta ishlash
Ma'lumotlaringiz O'zbekiston Respublikasidan tashqaridagi serverlarda qayta ishlanadi. O'zbekiston Respublikasining «Shaxsga doir ma'lumotlar to'g'risida»gi Qonunining 271-moddasiga muvofiq (2026-yil 22-yanvardan kuchga kirgan tahriri), shaxsga doir ma'lumotlarning transchegaraviy qayta ishlanishiga axborot xavfsizligi talablari, xalqaro ma'lumotlar himoyasi standartlari va O'zbekiston Respublikasi vakolatli organlarining nazorati ta'minlangan holda yo'l qo'yiladi. Biz mazkur talablarni bajarishga qaratilgan tegishli choralarni ko'ramiz.
6. Sizning huquqlaringiz
- Ma'lumotlarga kirish: Siz haqingizda saqlanayotgan ma'lumotlarning nusxasini olish huquqi.
- Tuzatish: noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotlarni tuzatishni talab qilish huquqi.
- O'chirish: hisob qaydnomangizni va shaxsga doir ma'lumotlaringizni o'chirishni talab qilish huquqi.
- Rozilikni qaytarib olish: ro'yxatdan o'tishda bergan rozilikni istalgan vaqtda hisob qaydnomangizni yopishni so'rash yo'li bilan qaytarib olishingiz mumkin.
So'rovni hisob qaydnomangizga bog'langan elektron pochta manzilidan yuboring. Javob 30 kalendar kuni ichida beriladi.
7. Ma'lumotlarni saqlash muddati
Hisob qaydnomangiz faol bo'lgan davrda uning ma'lumotlari va ish materiallaringiz saqlanadi. Hisob qaydnomangizni o'chirish to'g'risidagi tasdiqlangan so'rovingiz asosida shaxsga doir ma'lumotlaringiz o'chiriladi. To'lovga oid yozuvlar O'zbekiston Respublikasining soliq qonunchiligi talab qiladigan muddat davomida saqlanishi mumkin.
8. Voyaga yetmagan foydalanuvchilar
Xizmat 13 yoshdan boshlab foydalanuvchilar uchun mo'ljallangan. 18 yoshga to'lmagan foydalanuvchilar xizmatdan ota-onasi yoki qonuniy vakilining roziligi asosida foydalanadi. 13 yoshga to'lmagan bolalardan shaxsga doir ma'lumotlarni ataylab yig'maymiz.
9. Xavfsizlik
Ma'lumotlaringizni himoya qilish maqsadida sohada qabul qilingan quyidagi amaliyotlarni qo'llaymiz:
- barcha jarayonlarda HTTPS protokolidan foydalanish;
- saqlanayotgan ma'lumotlarni shifrlash;
- shaxsga doir ma'lumotlar saqlanadigan har bir jadvalda qatorlar darajasida kirishni cheklash;
- har bir xizmat uchun faqat zarur imkoniyat bilan cheklangan kirish ma'lumotlari;
- muammolarni erta aniqlash uchun xatoliklarni kuzatib borish.
Hech bir tizim to'liq xavfsizlikni kafolatlay olmaydi, ammo biz himoyaning yuqori darajasini ta'minlashga intilamiz va hisob qaydnomangizga ta'sir ko'rsatadigan tasdiqlangan buzilish sodir bo'lsa, Sizni imkon qadar tez xabardor qilamiz.
10. Cookie fayllari
Faqat zaruriy sessiya cookie fayllaridan foydalanamiz — ular tizimdagi seansingizni saqlab turadi va saytlararo soxta so'rovlardan (CSRF) himoya qiladi. Reklama cookie fayllaridan foydalanmaymiz va Sizning harakatlaringizni boshqa saytlarda kuzatmaymiz.
11. Ushbu siyosatga o'zgartirishlar
Ushbu siyosatga vaqti-vaqti bilan o'zgartirish kiritishimiz mumkin. Muhim o'zgarishlar to'g'risida ilova orqali yoki elektron pochta orqali oldindan xabar beriladi. Sahifa yuqorisidagi «Kuchga kirish sanasi» har doim joriy tahrirga tegishlidir.
12. Biz bilan bog'lanish
Maxfiylik bo'yicha savollar va so'rovlar uchun quyidagi elektron pochta manziliga murojaat qiling: ieltsupsupport@gmail.com.
Tegishli hujjatlar: Foydalanish shartlari · Pulni qaytarish siyosati
13. Til versiyalari
Ushbu hujjat o'zbek, rus va ingliz tillarida taqdim etilgan. Til versiyalari o'rtasida tafovut aniqlansa, o'zbek tilidagi matn ustuvor hisoblanadi.
Rekvizitlar
Yuridik shaxs ma’lumotlari
- Kompaniya
- "TRAINSMART" MChJ
- STIR
- 313 069 071
- Elektron pochta
- ieltsupsupport@gmail.com
- Telegram
- @ieltsup_uz